문 116) 행정개혁
Ⅰ. 서론
환경변화와 행정수요에 대응하기 위해 변화와 발전
1989년 행정개혁위원회 → 1993년 행정쇄신위원회
의식적·계획적 변동 노력 ∼
① 목표지향성 ② 동태적·행동지향적 ③ 포괄적 관련성,
④ 지속성 ⑤ 저항의 수반 ⑥ 공적 상황하의 개혁
Ⅱ. 모형
1. 개혁의 종국 상태 : 이념수립, 목표
2. 행정개혁의 과정 : 인지 → 입안 → 시행 → 평가
3. 행정개혁의 추진자
Ⅲ. 최근 우리 나라 행정개혁의 전개 및 내용
1. 행정개혁의 계기
⑴ 행정환경의 변화 : 작은 정부, 규제완화, 민영화
⑵ 국제적 환경의 변화 : WTO체제의 출범
⑶ 새로운 이념의 등장 : 경제발전 → 복지
⑷ 새로운 기술의 변화
⑸ 비능률의 제거
⑹ 정치적 변혁 : 권력변화
2. 개혁의 추진자 ∼ 여론 수렴 미흡, 최고관리층의 의지에서 발단
3. 개혁의 대상·범위 ∼ 구조적 측면, 인간적 측면, 기술적 측면
→ 우리 나라는 아직도 구조적 측면에 집착하는 경향이 강하다.
Ⅳ. 개혁에 대한 저항과 대책
1. 저항의 원인
⑴ 기득권의 침해 ∼ 지위 상실
⑵ 타성으로 인한 저항 ∼ SOP에 집착
⑶ 개혁 내용의 불명확성
⑷ 고객집단의 저항 ∼ iron triangle
2. 대책
⑴ 규범적 방법 : 도덕적·장기적 방법, 설득·협조
⑵ 공리적 방법 : 반대 급부를 제공
⑶ 강제적 방법 : 신속성↑ 저항↑ 단기적이고 바람직하지 못함
Ⅴ. 최근 행정개혁의 평가 및 문제점
1. 개혁대상의 균형성 ∼ 구조적·기술적 측면에 치중, 사기저하 초래
2. 개혁추진 ∼ 상의하달식, 공무원을 희생양으로 삼음
3. 저항극복수단의 미비 ∼ 문민독재
4. 환류기능의 미흡
Ⅵ. 방향
국민지지를 바탕으로 한 시민참여 증진 + 구조·가치관·행태의 변화·기능 재조정
= 생산성 향상의 추구
Ⅶ. 결론
1. 개혁의 이념 : 민주주의 이념의 내재화
2. 인간적 측면에 대한 관심 제고
3. 지속성 있는 추구
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