문 27) 행정관리와 행정관리계층

문 27) 행정관리와 행정관리계층

Ⅰ. 행정관리의 개념
   행정관리 ∼ 사무관리·인간관리 등 광범위
               조직목표의 효율적 달성과 관련된 활동들

Ⅱ. 행정관리의 필요성 (정부 입장에서)

  1. 성과측정이 곤란 ∴ 행정에 경쟁풍토를 조성할 필요 증대

  2. 행정의 비능률 제거

  3. 행정조직의 사회변동에 대한 적응 필요

  4. 관리연구의 발달

Ⅲ. 행정관리의 목표 ∼ 비능률제거, 사회변화에 적응, 사기앙양, 보수적 성향의 쇄신

Ⅳ. 행정관리계층

  1. 기능 : POSDCoRB → 비판이 많음
    행정의 권력적 측면(정치성)을 고려하지 못함

  2. 최고관리층 ∼ 조직의 기본적인 정책·계획을 입안, 조직전체를 통할
                  ∴ 정책결정, 구성능력 및 리더십이 필요

  3. 중간관리층 ∼ 행정전반의 관리담당, 정책형성 보조 및 정책집행에 관여
                  ∴ 전문성, 성실성이 요구된다

  4. 하위관리층 ∼ 업무수행 ＋ 부하관리 ＝ 초급관리, 주민접촉 多
                  ∴ 성실성·친화성 등이 요구되며 업무수행상의 전문기술도 필요