행정학노트

문 34) 조직의 효과성

태백산에서 2011. 1. 14. 17:50

문 34) 조직의 효과성

Ⅰ. 서론(개념)

   조직효과성 ∼ 조직목표의 달성도, 체제모형에 입각해 조직이 체제로서의
                 기능적 요건을 적정한 수준으로 달성하는 것

Ⅱ. 목적모형과 체제모형

  1. 목적모형 ∼ 확인된 하나의 목표를 달성하는 것

  2. 체제모형 ∼ 체제수준기준의 달성

Ⅲ. 연구경향

  1. 변수분석 ∼ 가장 많이 사용, 조직효과성을 측정하는 종속변수
                 (적응성, 직무만족, 생산성, 융통성, 수익성, 성장, 부)에 대해
                 독립변수 (권위구조, 훈련,감독방식, 종합, 조정, 전문화)를 두고 회귀분석

  2. 총역기능분석 : 리더십, 구조, 과정 등에 관심

  3. 계시적 분석 : 무엇을 얻고 어떤 효과가 있는지 분석

Ⅳ. 조직효과성 모형

  1. 체제자원모형 : 체제적으로 효과성에 기여하는 변수를 밝힘

  2. 목적모형

  3. 참여자 만족모형 : 개인의 만족이 조직의 만족이냐의 문제 발생

  4. 사회기능모형 : 조직이 사회를 위해 어떤 기능을 하는가 평가

Ⅴ. 조직효과성에 영향을 미치는 변수

  1. 단일기준측정 : 수익, 만족화

  2. 다중기준측정 : 조직변수, 환경변수, 구성원변수, 관리정책

Ⅵ. 결론

   조직건강 = 체제수준기준 = 조직의 효과성 = 성공적 조직


전통적 접근(특정측면만을 중시)

현대적 접근(복합적 요인 고려)

체제자원적 접근

내부과정적 접근

목표달성접근

이해관계적 접근

경쟁적 가치

특징

투입측면만 강조

효과적인 조직에 필요한 수단 연구

전환과정 강조

조직내부의 건전성, 강제성 측면

산출측면고려

조직의 성과에 이해관계를 가진 자의 입장 강조

평가기준의
다양성 고려,

다양한 가치의 추구

단점

자원획득만 강조
장기적 관점 부족

인터뷰에 의할 수밖에 없으므로
주관성이 강함

공언한 목표와
실질적 목표와의 괴리

기준이 불분명

조직의 변동에 따라 평가기준의 구분이 어려워짐