문 17) 조직의 구조변수

문 17) 조직의 구조변수

Ⅰ. 서     론
  
   조직의 구조변수 ∼ 조직구조에 영향을 미치는 변수
   주된 관심 ∼ ① 변수가 ② 구조적 특성에 ③ 어떤 영향(조직의 효과성)을 미치는가?

Ⅱ. 조직구조의 변수
  
  1. 환경 ∼ 조직과 상호작용을 하는 외부
    ⑴ Burns & Stalker → 환경에 대한 정보의 복잡성·불확실성을 기초
       ① 유기적 구조                    ② 기계적 구조
    ⑵ Lawrence & Lorsch → 동태성·다양성을 기준으로 구분
       ① 단순·정태적 환경              ② 단순·동태적 환경
       ③ 다양·정태적 환경              ④ 다양·동태적 환경
    ⑶ Emery & Trist
       ① 안정적·임의적 환경            ② 안정적·집약적 환경
       ③ 교란·반응적 환경              ④ 소용돌이적 환경
 
  2. 기술 ∼ 조직의 구성요소를 변화시키는 모든 활동

    시대에 따라 변천
      ┌ 65년 이전 ∼ 원료, 지식, 운영방법
      └ 65년 이후 ∼ 조직체계전반, 개인, 생산과정
         1965년 J. Woodnow의 「조직과 기술」이 계기로 구분됨
         → 업무과정을 중심으로 소량생산기술, 대량생산기술, 연속생산기술로 구분해
            행정변수간의 관계연구

   3. 규모 ∼ 양적 규모(조직의 크기)＋질적 규모(복잡성)

     규모와 조직과의 관계 : 규모는 관리계층의 분화, 관료화의 정도와 밀접한 연관
                            규모가 클수록 관리부문이 많아짐
     행정농도(administrative intensity) : 낮을수록 경쟁력, 생산성이 높아짐
                                      관리·감독자의 수
                   행정농도 ＝ ──────────
                                      전체 조직구성원 수
     → Peter & Waterman이 「In Search of Excellence」에서
                             미국에 있어서 우수기업 소개를 대상으로 조사한 결과
     복잡성 ∼ 수평적·수직적 분화, 장소적 분화
               복잡화가 높을수록 통합노력 필요
 
  4. 공식화 ∼ 누가 어떤 일을 하느냐를 문서로 나타낸 정도
               대규모 조직일수록 공식화의 정도가 높음

  5. 집권화 ∼ 의사결정권한의 보유여부
               조직규모가 클수록 분권화의 경향이 나타남
               조직의 문제해결 ∼ 기업모델을 배워야 함
                  ① 정부쪽 방향 : 네트워크를 형성해 문제해결(계속 집권하려고 함)
                  ② 기업쪽 방향 : 분권화를 통해 생산성·경쟁력 제고